ДОСТАВКА ТА ПОВЕРНЕННЯ
ДОСТАВКА
Відправка замовлення відбувається протягом 1-4 робочих днів. Якщо на відшив та відправку замовлення треба більше часу, - ми повідомляємо особисто клієнту про термін відправки. Доставка по Україні здійснюється службою Нова Пошта. Перевірити статус свого замовлення можна за трек-номером на сайті Нова Пошта: novaposhta.ua.
Час у транзиті: 1–3 робочих днів.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА
Закордон відправляємо Укрпоштою чи Meest Express. Замовлення надсилається до національної пошти відповідного міста та країни або адресної доставки. При відправці замовлення за кордон замовлення оплачується за 100% передоплати, включаючи доставку.
Вартість доставки прораховується згідно з тарифами Укрпошти або Meest Express.
Також країна отримувача може стягувати податок за посилку.
Важливо: ми не доставляємо в росію та білорусь.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Обмін та повернення здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Обмін і повернення товару здійснюється якщо:
1. товар не був у експлуатації, збережено його товарний вид, споживчі властивості, товар не має слідів використання (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю)
2. товар повністю укомплектований і не порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, збережена заводське маркування;
3. товар не містить подряпин, сколів, потертості, повністю цілий (неушкоджений);
4. збережена повна комплектація товару;
Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати теж.
При невиконанні вказаний умов обміну та повернення, товар буде повернений назад покупцеві.
Термін повернення коштів на картку - 5 робочих днів від наступного дня після отримання посилки з поверненням товару.
Претензії стосовно браку товару приймаються лише в тому разі, якщо він виявлений на відділенні нової пошти. Тому, просимо ретельно оглядати товар на пошті не залежно від способу оплати товару, який Ви обрали! Після отримання посилки, претензії по даному пункту прийматись не будуть.
При виявленні дефектів – зробіть, будь ласка, детальні фото або відео, надішліть їх одразу нам в Instagram.
Всі витрати пов’язані з обміном та поверненням товару неналежної якості несе продавець.